К чему приводит неправильный выбор бумажной гигиенической продукции
Туалетная бумага, бумажные салфетки и прочая гигиеническая продукция относятся к расходным материалам, характеристики которых не так важны на первый взгляд. Однако при неправильном выборе они легко могут стать источником проблем. Допустив типовые ошибки, организация может неоправданно повысить свои расходы и вызвать недовольство клиентов.
С какими проблемами можно столкнуться и как с ними бороться?
Бумажная продукция: самые частые проблемы
Любая организация стремится к максимизации доходов и минимизации затрат, поэтому самая очевидная неприятность – это непредвиденный рост расходов. Вызван он может быть как использованием излишне дорогих продуктов там, где это неоправданно, так и перерасходом или высокой стоимостью логистики. Однако встречаются и другие проблемы:
- Несоответствие качества потребностям. Это может быть как недостаточная прочность/впитываемость, так и наоборот – слишком высокое качество (и цена) там, где это не нужно.
- Вываливание полотенец из диспенсеров из-за некачественной бумаги, неправильного подбора материала или нарушений при эксплуатации.
- Несвоевременное пополнение запасов, приводящее к неудобствам для пользователей.
- Вандализм – повреждение диспенсеров, хищение продукции.
- Затруднения с утилизацией использованной бумаги.
- Проявление аллергических реакций на компоненты (ароматизаторы, красители).
Как решать эти проблемы
С подобными вызовами сталкиваются самые разные организации, будь то небольшое кафе, офис или огромный торговый центр. Однако существуют универсальные пути решения проблем.
Первое и главное здесь – это анализ потребления. Сколько продукции расходуется в каждой конкретной зоне, есть ли где-то особо высокие или низкие показатели, как они соотносятся со средними значениями для подобных зон в вашей индустрии – только зная это, можно определить точки перерасхода.
Не менее важен выбор оптимальных продуктов для каждой задачи. Например, покупка продукции премиум-класса для зон, предназначенных для клиентов, и более дешёвой, но не менее функциональной – для обслуживающего персонала. Не забывайте про тестирование образцов разных марок от различных поставщиков.
Наконец, обучение персонала правильному использованию оборудования, требованиям при загрузке бумаги в диспенсеры и их обслуживании также позволяет заметно улучшить показатели.